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世界某著名化妆品集团

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公司概述:该集团是美妆品行业中的领导者,是一家经营范围遍及全球的跨国公司,也是财富全球500强企业之一。


业务规模:其业务范围涵盖化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、香水等领域。仓储物流业务涵盖线下各大门店柜台和线上旗舰店。


面临问题:1、现有信息系统无法支撑其当前和未来的业务;2、现有信息系统供应商服务响应不及时;3、店铺库存的手工调控方式,无法最大程度提高仓内实际库存利用率;4、售后业务无法自动化完成,全程需要人工参与,大大增加工作的人力和时间成本;5、业务数据和财务数据无法紧密关联,重复劳动力;6、对缺货订单的缺乏智能处理,纯手工操作大批量同属性订单。


解决方案:通天晓软件为其提供了新零售模式下的全渠道OMS订单管理系统和专业的WMS仓储管理系统,通过OMS系统帮助其实现全渠道订单的归集,仓网协同、仓店联动,物流库存与商流库存切片;通过WMS系统帮助其实现了多品牌、多出库模式的精细化管理,并且与电子标签设备集成后,大幅度提升出库正确率、订单出库及时率。针对化妆品行业仓储管理的特性提供了独特的解决方案,比如,批次效期管理,小样赠品管理,套餐组合管理,复核拍照视频,高货值退换货管理等。