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通天晓数字化供应链中台解决方案打造美好萌宠生活

如今“吸猫”、“撸狗”已经成为了全民最热门的话题之一,宠物越来越多地被当作家庭中不可或缺的一员,承担着家人或者朋友的角色,而并非单纯的陪伴型宠物。加上社交平台、媒体娱乐的萌宠趣味分享,也推动着它们成为生活的重要部分,“云养狗”、“云吸猫”这样的网络潮流更使得拥有宠物成为一种生活向往。

 

 

行业数据
 

在2018至2019年,中国养宠用户从7355万上升至9915万,养狗占比54.4%;养猫占比43.1%;目前整体宠物行业成上升趋势,行业潜力值和市场成长空间较大,带动了一大批宠物衣、食、住、行、医疗等行业的迅速发展和崛起。从购买渠道来看,大部分宠物主生活在互联网时代,也更喜欢在线上电商渠道购买实物商品,但还会偏向于通过“知识+内容+推荐”来进行产品种草的垂直电商/短视频/社交平台,其中营销方式中打折促销、商品推荐是养宠用户较为关注的类型,推荐按则在未来将会越来越多有逐步提升的营销潜力。

 

行业痛点
 

宠物市场规模逐渐壮大的因素,不仅是涉及多行业多品类;更是商品本身客单价高、复购性大以及宠物主倾向给萌宠更优质的生活环境等因素,带来了新的市场机遇;也衍生出物流供应链管理的行业痛点:

 
1. 系统承载能力、灵活性差
因为宠物行业多品类多SKU的海量的特性,一般企业ERP都无法进行承载或灵活配置。
 
2. 批次效期无法管控溯源无法实现
例如宠物行业中的食品和药品,对商品批次、效期管理非常严格;甚至有些商品具有可溯源的需求,否则容易造成不必要的损耗和不可控的安全风险。
 
3. 试用品、赠品管理策略不到位
在宠物用品前端销售过程中,试用品、赠品是行业具备的特有属性,对于管理系统的配置策略的灵活性要求较高。
 
4. 多货主管理难
对于存在多货主的货品仓库的库存管理、货权转移以及费用结算复杂度高。
 
5. 走单商品处理繁琐
对于客户的特殊需求,定期拆单和仓库分单,对于管理系统是个大考验。
 
6. 订单履行复杂度高
对于订单履行无法全程监测、特殊情况无分单逻辑处理等复杂状况时,一般系统产生错误率高,从而导致,订单履行无法做到高效精准。
 
7.运输整体效能不可视、不可控
根据品牌方或贸易方的业务模式和范围,考量货物运输的整体效能,但一般系统实际效果却很差。
 

在时代不断发展和疫情影响下,宠物行业逐渐从B端平台向电商模式转型,但如何实现企业面对大量用户资源实现全链路闭环和流量变现成为了行业转型的核心问题。

 

面对这样的难题,大家都关注到宠物行业不仅要通过扩大产能及销售渠道来满足行业未来增长,更需求相似的供应链模式的食品饮料类企业发挥协同效应,驱动行业迈入新的发展阶段。

 

通天晓数字化供应链中台解决方案
 

通天晓软件针对当下宠物行业发展的“痛点”,打造了一套数字化供应链中台解决方案,构建全局的库存中台、订单中台、仓储中台和物流中台等。有效的缩短了宠物商品供应环节和反应时长、降低成本、提高效率,为宠物行业发展增添新动力。

 

订单中台可以轻松解决走单、订单拆单商品难题,构建灵活柔性的仓库作业管理体系,实现仓库级的柔性流程和订单级的柔性流程管理;打造多平台多渠道的商家订单营销管理,可通过系统按需配置不同规则引擎,达到线上线下一体化的营销策略,满足多种营销活动方案;对于商品大促期间,成熟稳定的订单中心架构,为企业轻松承载日峰值1800+万单,并归集全渠道订单,策略驱动订单寻源,优化订单履行流程。

 

仓储中台针对不同品类不同属性的海量商品构建精细化的仓储管理体系,打造库位级的管理单元,构建数量、批属性、状态等多维度的库存体系;对于有批次、效期的商品进行系统追溯源,保障所有商品遵守先进先出原则;具有多地多货主管理;物流中控平台可将所有仓组网总控,实现仓网联动和协同,打造高效能的订单履行系统。

 

物流中台可应对运输整体效能考量,系统可实现运输全程可视化、透明化,通过打通货主、客户、仓库、承运商、司机间的信息流,保障运输过程可控性;同时可优化运输计划,提升整体运输车辆效能,协同运输资源;通过基于预设规则驱动自动派车,实现线路优化;提供智能调度方案,多级派单,全面支持多种运输场景精细化管理。

 

通天晓软件在物流领域深耕多年,产品诞生于国内物流信息化兴起之初,并伴随着整个物流供应链市场的发展与变革而逐步迭代和升级。通天晓打造的物流供应链解决方案可帮助企业实现供应链上下游协同,提升整体工作效率,达到价值链利益最大化。